¿Qué es la RSE?

Más allá de la filantropía: cómo la responsabilidad social transforma la empresa desde adentro.

  • Detalles de Curso
  • Instructor: Ilse Estefany Yza Medina
  • Modelo: EXPERTSRSE
  • Modalidad: Virtual
  • Fechas:
    • Miércoles 28 de octubre de 2026
  • Horario: 10:00 a.m. a 12:00 p.m.
  • Duración: 2 horas (1 sesión)
  • Costo: $138.97 USD
Perfil del Docente

Ilse Estefany Yza Medina

Ilse Estefany Yza Medina

Directora Administrativa y Socia

Consultora Senior en Responsabilidad Social y Ética Corporativa


Formación Educativa
  • Licenciatura en Relaciones Internacionales. Tecnológico de Monterrey, Campus Chihuahua (2015).
  • Programa INTERATE · Gestión de proyectos y comunicación intercultural. Vilnius, Lituania.

Certificaciones
  • Auditora ISO 37001 · Sistemas de Gestión Antisoborno (2018).
  • Auditora SR10 · Responsabilidad Social (basada en ISO 26000).
  • Diplomado ISO 26000 · Responsabilidad Social (2017).
  • Conocimiento de ISO 37301, 19600 y 19011.

Experiencia
  • Socia y Directora Administrativa en Queridx Yo, Clínica de Salud Mental (2024 – actualidad). Responsable de finanzas, recursos humanos, operación, cumplimiento normativo (COFEPRIS), alianzas y marketing. Dirige la sede en Chihuahua y lideró la apertura de la sede en Hidalgo del Parral.
  • Consultora Senior en Ética y Estrategia Consultores, S.C. (2016 – actualidad). Programas de Responsabilidad Social Empresarial y Distintivo ESR, análisis de materialidad y riesgos. Participación en comités ISO 26000 e ISO 37001.
  • Profesora de Cátedra en Humanidades. PrepaTec, Tecnológico de Monterrey Campus Chihuahua (2016 – 2021). Profesora acompañante del programa Invierno Europa 2019.
  • Asistente de Investigación y de Profesores Extranjeros. Tecnológico de Monterrey Campus Chihuahua (2014 – 2016).
  • Auxiliar Administrativa de Agente de Seguros. Grupo Nacional Provincial, GNP (2008 – 2013).


Información del Curso

Dirigido a:

Líderes, directores, responsables de RH, comunicación y cualquier área involucrada en la gestión responsable de la organización.

Objetivo:

Introducir el concepto de Responsabilidad Social Empresarial y su conexión con cultura, reputación, comunidad, bienestar y sostenibilidad, generando conciencia sobre el rol que cada persona dentro de la organización tiene en la construcción de una empresa más responsable.

Temario:

    1. Qué es Responsabilidad Social Empresarial

  • Definición integral: más allá del cumplimiento legal y la filantropía.
  • RSE como forma de gestión que integra impacto social, ambiental y ético.
  • La evolución del concepto: de la beneficencia al valor compartido.
  • RSE en empresas grandes, medianas y pequeñas.

    2. RSE como estrategia, no solo filantropía

  • Diferencia entre donar y transformar.
  • Cómo la RSE bien implementada genera valor para la empresa y para la sociedad.
  • Ejemplos de empresas que integran RSE como parte de su modelo de negocio.
  • Por qué la RSE reactiva cuesta más y rinde menos que la RSE estratégica.

    3. Dimensión social, ambiental, ética y laboral

  • Dimensión social: impacto en comunidades, proveedores y grupos vulnerables.
  • Dimensión ambiental: huella ecológica, uso de recursos y cambio climático.
  • Dimensión ética: gobernanza, transparencia y anticorrupción.
  • Dimensión laboral: condiciones de trabajo, equidad, bienestar y desarrollo.

    4. Relación entre RSE y cultura interna

  • Una empresa no puede ser responsable hacia afuera si no lo es hacia adentro.
  • Coherencia entre el discurso externo y la experiencia interna de lxs colaboradores.
  • Cómo la RSE fortalece el sentido de pertenencia y el compromiso del equipo.
  • La cultura como la RSE más cotidiana.

    5. Bienestar de colaboradores como parte de la RSE

  • Salud mental, condiciones laborales dignas y desarrollo profesional como responsabilidad social interna.
  • Conexión con NOM-035, equidad de género y no discriminación.
  • Por qué tratar bien a las personas es también una decisión de RSE.
  • Indicadores de bienestar laboral como parte del reporte social.

    6. Impacto comunitario y reputacional

  • Cómo la empresa impacta a las comunidades donde opera.
  • Reputación organizacional: lo que se dice de la empresa cuando no está escuchando.
  • RSE como diferenciador en mercados cada vez más conscientes.
  • El papel de lxs colaboradores como embajadores de la empresa en la comunidad.

    7. Primeros pasos para integrar RSE en la empresa

  • Diagnóstico: ¿qué ya estamos haciendo y qué podría mejorarse?
  • Identificar áreas de impacto prioritarias.
  • Involucrar a todas las áreas, no solo a comunicación o RH.
  • Pequeñas acciones con impacto real como punto de partida.