USYS: No lo Tomes Personal

No lo Tomes Personal: Herramientas para Relaciones Laborales más Sanas

Entre lo que pasó y lo que interpreté: ¿Cómo reducir reactividad y mejorar la convivencia en el trabajo?

  • Detalles del Curso
  • Instructor: Laura García
  • Modelo: EXPERTRELATION
  • Modalidad: Virtual
  • Fechas:
    • Viernes 31 de julio de 2026
  • Horario: 9:00 a.m. a 11:00 a.m.
  • Duración: 2 horas
  • Número de sesiones: 1
Perfil del Docente

Laura García

Laura García

Instructora


Formación Educativa
  • Licenciatura en Psicología.
  • Maestría en Psicología clínica.

Experiencia
  • Presidenta de Consejo Consultivo de Participación Ciudadana del Estado de Chihuahua.
  • Coordinadora de fortalecimiento institucional en Proyectos de Prevención Social en Red y Participación Social 1,2,3 por mi y mi comunidad.
  • Catedrática de la Escuela Libre de Psicología.
  • Facilitador de Escuelas de Perdón y Reconciliación.
  • Consejera del Consejo de Prevención de la Violencia del Municipio de Chihuahua.
  • Especialista en el Monitoreo y Evaluación en Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia.
  • Coordinadora de Reinserción Social en Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia de Chihuahua.
  • Miembro Fundadora de los Tribunales de Tratamiento de Adicciones y Justicia Terapéutica en México.
  • Consejera de la Mesa de Seguridad y Justicia de Infractores Dependientes de Drogas Bajo la Supervisión Judicial.
  • Capacitadora para Funcionarios de Alto Nivel Sobre Tribunales de Tratamiento en Adicciones auspiciado por la Secretaría de Gobernación y la Organización de los Estados Americanos.
  • Coordinadora de Línea telefónica de Atención a Víctimas, FICOSEC.

Información del Curso

Dirigido a:

Cualquier persona que quiera mejorar sus relaciones laborales y reducir el desgaste emocional en el trabajo.

Objetivo General:

Enseñar herramientas para reducir la reactividad emocional, mejorar la interpretación de situaciones y construir relaciones laborales más sanas, reconociendo la diferencia entre intención e impacto y desarrollando habilidades de comunicación clara.

Temario:

    1. Por qué tomamos las cosas personal

  • El cerebro interpretativo: cómo construimos significado de forma automática.
  • Experiencias pasadas, inseguridades y puntos sensibles.
  • La tendencia humana a asumir que todo tiene que ver con nosotrxs.
  • Por qué en entornos de presión esto se intensifica.

    2. Suposiciones, interpretaciones y sesgos

  • La diferencia entre lo que ocurrió y la historia que nos contamos.
  • Sesgos cognitivos que distorsionan la lectura de situaciones.
  • Cómo las suposiciones generan conflictos que nunca existieron.
  • El costo de actuar sobre interpretaciones sin verificarlas.

    3. Diferencia entre intención e impacto

  • Que alguien no haya querido hacerte daño no significa que no te lo hizo.
  • Que tú no hayas querido causar daño no significa que no lo causaste.
  • Cómo esta distinción cambia la forma de dar y recibir retroalimentación.
  • Hablar del impacto sin asumir mala intención.

    4. Cómo pausar antes de reaccionar

  • La ventana entre estímulo y respuesta.
  • Técnicas de pausa: respiración, nombramiento emocional y distancia temporal.
  • Preguntas internas antes de responder.
  • Cómo distinguir una reacción emocional de una respuesta consciente.

    5. Comunicación clara vs. lectura de mente

  • El mito de "si me conociera, no necesitaría explicarlo".
  • Cómo la comunicación implícita genera malentendidos crónicos.
  • Pedir lo que se necesita en lugar de esperar que adivinen.
  • Verificar interpretaciones antes de actuar sobre ellas.

    6. Límites sanos en relaciones laborales

  • Qué son los límites y por qué no son agresividad ni frialdad.
  • Cómo comunicar un límite de forma directa y respetuosa.
  • La diferencia entre límites físicos, emocionales y de tiempo.
  • Por qué poner límites mejora las relaciones en lugar de dañarlas.

    7. Herramienta práctica: "lo que pasó / lo que interpreté / lo que necesito aclarar"

  • Estructura de tres pasos para desactivar reactividad.
  • Ejercicio aplicado con situaciones reales del trabajo.
  • Cómo usar esta herramienta en conversaciones difíciles.
  • Compromisos personales para practicarla en la siguiente semana.