USYS: Negociación Estratégica

Negociación Estratégica

Técnicas Prácticas para resolver Conflictos y Cerrar Mejores Acuerdos.

  • Detalles del Curso
  • Instructor: Noé Flores
  • Modelo: EXPERTNEST
  • Fechas: 24 de marzo
  • Horario: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Duración: 4 horas
  • Número de sesiones: 1
Perfil del Docente

Ing. Noé Flores

Master en Ingeniería en Calidad y Productividad

Ingeniería Mecánica Eléctrica

Educación
  • Master en Ingeniería en Calidad y Productividad.
  • Ingeniería Mecánica Eléctrica.
Experiencia
  • Director general de SIGMA CONSULTORES.
  • Senior Field Engineer en ALEXANDER PROUDFOOT.
  • Auditor Interno ISO 9000
  • Auditor Líder ISO 9000
  • Consultor y Evaluador CONACYT.

Objetivo general

Desarrollar en los participantes la capacidad de negociar de manera estratégica, separando personas de problemas, identificando intereses reales, generando opciones de beneficio mutuo y tomando decisiones basadas en criterios objetivos, para lograr acuerdos sostenibles, reducir conflictos y mejorar resultados empresariales.

¿A quién está dirigido?

Directivos y líderes.

Temario:

Estos principios son el eje transversal de todo el contenido. Modelo Harvard de Negociación.

    1. Introducción a la negociación

  • 1.1 Qué es la negociación
  • 1.2 Errores comunes al negociar
  • 1.3 Enfoque tradicional vs enfoque moderno

    2. Enfoque del Modelo Harvard

  • 2.1 Origen del modelo
  • 2.2 Filosofía central

    3. Separar a las personas del problema

  • 3.1 Importancia de las relaciones
  • 3.2 Manejo de emociones
  • 3.3 Comunicación efectiva

    4. Posiciones vs intereses

  • 4.1 Qué son las posiciones
  • 4.2 Qué son los intereses
  • 4.3 Beneficio de enfocarse en intereses

    5. Generación de opciones

  • 5.1 Crear alternativas antes de decidir
  • 5.2 Creatividad en la negociación
  • 5.3 Beneficio mutuo

    6. Generación de opciones

  • 6.1 Crear alternativas antes de decidir
  • 6.2 Creatividad en la negociación
  • 6.3 Beneficio mutuo

    7. Uso de criterios objetivos

  • 7.1 Qué son los criterios objetivos
  • 7.2 Por qué son importantes
  • 7.3 Ejemplos de criterios

    8. MAAN / BATNA

  • 8.1 Definición
    • • Mejor alternativa si no hay acuerdo
  • 8.2 Importancia del MAAN
    • • Da poder de negociación
    • • Evita aceptar malos acuerdos
  • 8.3 Preparación del MAAN
    • • Identificar alternativas
    • • Evaluar costos y beneficios

    9. Cierre de la negociación

  • 9.1 Características de un buen acuerdo
  • 9.2 Relación a largo plazo
  • 9.3 Aprendizajes finales

    10. Mensaje final del expositor

  • 10.1 Idea central
  • 10.2 Aplicación práctica

    11. Introducción del concepto MAAN / BATNA

  • El expositor introduce el concepto de MAAN o BATNA, explicándolo como la mejor alternativa si no se llega a un acuerdo.

    12. Cierre de la negociación

  • • Ser claro
  • • Ser justo
  • • Ser viable
  • • Ser sostenible

    13. Mensaje final del video

  • El expositor concluye reforzando que:
  • • Negociar no es ceder
  • • Negociar no es imponer
  • • Negociar es resolver problemas de forma inteligente