Estrategias de Cobranza
Mejora de la Recuperación de Cartera
- Detalles del Curso
- Modelo del curso: EXPERTESTCOB
- Tipo: Presencial
- 26 y 28 noviembre, Chihuahua.
- Horario: 3:30 a 5:00 pm
- Duración: 3 horas
Perfil del Docente
Dr. Alfredo León
Doctor en Administración
Educación
- Doctor en Administración por la UACH.
- Maestro en Ciencias en Administración por el Tecnológico de Chihuahua.
- Maestro en Sistemas de Información por la UACH.
- Licenciado en Informática por el Tecnológico de Chihuahua II.
- Licenciado en Derecho por la UNADM.
Experiencia
- Consultor, Asesor e Instructor en Tecnologías de Información.
- Catedrático de Maestría de 2004 a 2013 en la FCA/UACH y en Universidad IDEAS desde 2018.
- Subdirector de Tecnologías de Información.
- Director de Sistemas e IT Operation Manager.
Descripción
Aprender técnicas que nos permitan mejorar la cobranza al recuperar la cartera vencida sin perder al cliente.
¿A quién está dirigido?
Colaboradores.
Requisitos
Ninguno.
¿A quién está dirigido?
Colaboradores e Integradores.
Temario del Curso:
- Las Cuatro Condiciones de Intercambio
- Causas principales que originan la morosidad
- Cobro de Cuentas
- Calificación de prospectos
- Tabulación de prospectos
- Cómo agilizar la facturación y el pago
- Estrategias de cobro
- Manejo de objeciones
- Tips de cobranza
- Principales excusas para la morosidad
- Ejemplos de avisos de cobranza