Implementación de la NOM-035
Del cumplimiento al cuidado: ¿Cómo convertir la NOM-035 en una herramienta real de bienestar?
- Detalles del Curso
- Instructor: Sofía Hinojos
- Modelo: EXPERTNOM035
- Modalidad: Virtual
- Fechas:
- Sesión 1: Jueves 16 de julio de 2026
- Sesión 2: Jueves 23 de julio de 2026
- Horario: 9:00 a.m. a 11:00 a.m.
- Duración: 4 horas
- Número de sesiones: 2
Perfil del Docente
Sofía Hinojos
Instructora
Productividad y bienestar
Educación
- Licenciatura en Psicología.
- Diplomado en Tanatología Humanista.
Experiencia
- Psicóloga en prevención y atención de línea en IMPAS.
- Maestra sombra en el Instituto Educativo Morelos.
- Colaboradora en proyectos sociales en IMJUVE.
- Psicóloga en la Clínica de Salud Mental "Queridx Yo".
Información del Curso
Dirigido a:
Responsables de RRHH, líderes, directores y cualquier persona involucrada en el cumplimiento normativo y el bienestar organizacional.
Objetivo General:
Comprender la NOM-035 desde una perspectiva práctica, humana y organizacional, para pasar del cumplimiento documental a la prevención real de riesgos psicosociales, conectando la norma con una cultura de bienestar, liderazgo consciente y salud mental en el trabajo.
Temario:
- Alcance, propósito y contexto de la norma.
- Lo que la NOM-035 exige y lo que no.
- Por qué surgió y qué problema busca resolver.
- Diferencia entre cumplir la norma y vivir la norma.
1. Qué es y qué no es la NOM-035
- Obligaciones por tamaño de empresa (hasta 15, de 16 a 50, más de 50 trabajadores).
- Plazos, documentación y evidencias requeridas.
- Responsabilidades del patrón, de RH y de los líderes.
2. Obligaciones principales de los centros de trabajo
- Definición y clasificación de factores de riesgo psicosocial.
- Condiciones del entorno, organización del trabajo y jornada laboral.
- Liderazgo negativo, violencia y relaciones en el trabajo.
- Cómo identificarlos en la operación cotidiana.
3. Factores de riesgo psicosocial
- Características de un entorno que protege la salud mental.
- Sentido de pertenencia, claridad de funciones y apoyo del líder.
- Cómo construir condiciones que prevengan el riesgo.
4. Entorno organizacional favorable
- Qué se considera un acontecimiento traumático severo en contexto laboral.
- Obligaciones del empleador ante estos eventos.
- Primeros pasos para acompañar a colaboradores afectados.
5. Acontecimientos traumáticos severos
- Qué debe contener una política efectiva.
- Cómo redactarla de forma genuina y no solo formal.
- Difusión, apropiación y actualización de la política.
6. Política de prevención de riesgos psicosociales
- Los cuestionarios oficiales: quién los aplica, cómo y cuándo.
- Análisis de resultados: qué buscar y cómo interpretarlo.
- Confidencialidad y manejo ético de la información.
7. Aplicación de cuestionarios y criterios de análisis
- Lenguaje accesible y encuadre positivo para presentar la norma.
- Cómo responder preguntas frecuentes del equipo.
- La diferencia entre "nos auditan" y "nos importa su bienestar".
8. Cómo comunicar la NOM sin generar miedo o resistencia
- Implementar solo en papel, sin cambios reales.
- Aplicar cuestionarios sin hacer nada con los resultados.
- No involucrar a líderes ni comunicar el proceso.
- Tratar la NOM como evento único en lugar de proceso continuo.
9. Errores comunes en la implementación
- Cómo priorizar los riesgos identificados.
- Diseño de un plan de intervención realista y medible.
- Indicadores de seguimiento y mejora continua.
10. Del diagnóstico al plan de acción
- Qué documentar y cómo organizarlo.
- Frecuencia de revisión y actualización.
- Cómo demostrar avances ante una verificación.
11. Evidencias, seguimiento y mejora continua
- La norma como punto de partida, no como destino final.
- Integración con programas de salud mental, liderazgo y cultura organizacional.
- Del cumplimiento normativo a la transformación real.